Et si vous rejoigniez une équipe fière de son savoir-faire français ?
Vous êtes :
De niveau bac+2 minimum, vous justifiez d’une expérience de plusieurs années. Vous êtes animé(e) par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses
Vous possédez une expérience dans le domaine technique
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Vous êtes une personne rigoureuse, réactive et avez le sens de l'autonomie
Une expérience dans le secteur du Bois est un plus.
Vous partagez les valeurs de notre PME fondée sur l'engagement, le professionnalisme et l'esprit d'équipe.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV sédentaire
Rattaché au Responsable ADV, vous travaillez sur les missions suivantes :
- Traiter informatiquement les demandes de SAV dans notre CRM/ERP
- Répondre aux interrogations techniques de montage des clients
- Aider les assistantes commerciales et les commerciaux sur les questions plus techniques
- Avoir le sens du service au client
- Analyser les causes de SAV avec le service Qualité
Avantages et rémunération :
Fixe attractif + primes + participation
Poste à pourvoir en CDD de remplacement, évolution possible en CDI
MEUBLES CELIO est spécialisé depuis 70 ans dans la fabrication et la distribution de chambres, dressing et meubles pour le salon / séjour auprès d’un réseau de plus de 400 magasins partenaires. Ses 200 collaborateurs sont animés par un engagement commun : innover et fabriquer en France des produits de qualité supérieure.
Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser par mail à Laurence RICHARD, Responsable des Ressources Humaines, recrutement@celio.fr, ou par courrier Meubles Célio, 65, Route de Niort – 79430 LA CHAPELLE ST LAURENT ou à l'aide du formulaire ci-dessous :